Reklamační řád

Právo na reklamaci
Vyskytne-li se závada která brání používání výrobku či materiálu vzniká nárok na reklamaci a odstranění této závady.

Kde a jak reklamovat
U servisních organizací v případech kdy je uvedeno v záručním listu seznam těchto organizací a nebo pokud je ve Vaší blízkosti příslušná servisní organizace.

V nejvíce případech jde v našem obchodě o  prodej materiálu , zboží a tak nás kontaktujte pomocí e-mailu a nebo telefonní podpory pro řešení takovéto reklamace. Po dohodě Vám navrhneme řešení zda bude třeba vyslat technika výrobce nebo dovozce zboží k Vám či nám zboží zašlete a reklamaci budeme řešit z naší základny.

Doba vyřízení

Dle platných zákonů řešení do 30-ti dnů.
My se však snažíme řešit případné reklamace v co nejkratších možných termínech ve spolupráci s výrobci a dovozci.

Do jaké doby lze reklamovat
Viz. "Záruční podmínky"
Na veškeré zboží je součástí záruční list (pokud výrobce dodává) a záruka běží ode dne prodeje nebo u plynových výrobků ode dne spuštění do provozu - dle podmínek výrobce. Veškeré zboží je nové, nepoužité. Obrázky produktů mají pouze informativní charakter. U každého zboží je uvedena cena včetně 19% DPH a jeho hlavní popis.
Grundfos Akce 2012Grundfos UPS 25-40 230V 180mm NOVÉ čerpadlo Kliknutím zobrazíte detail obrázku.
Toto je zápatí Vašich stránek. Text můžete změnit v administraci v 'Nastavení stránek'.
Name
Email
Comment
Or visit this link or this one